お客様の声をまとめました。
高校を卒業して就職し、通勤のために初めて購入した思い出の車でした。15年一緒に生活を共にし、走行距離も10万キロを超え、小さな傷は至る所にありました。古かったですが、しっかりと価格を付けて買取していただけました。
初めての車の売却ということで不安がたくさんありましたが、親切丁寧にご対応してくださり安心してお取引ができました。必要な書類や準備する物など細かく教えてくださり、何もわからない私でもスムーズにできました。
大手買い取り専門店に持っていきましたが、金額に驚き一度は売却を諦めました。そんな時に試しにという気持ちで審査をお願いしたところ思った以上の値段がつき売却に踏み切ることができました。また、なぜこの金額で買い取ったのか、どこが金額を低くしてしまう理由なのかを丁寧に教えていただけたので納得してお取引ができました。本当にありがとうございました。
息子が小学校の時に買ったワンボックスカーでした。昔から息子の部活で遠くまで行ったり、時には細い道で傷をつけてしまったりして、さすがに廃車かなと思っていました。どんな車でもご相談くださいとお声かけいただき査定していただいたところ、まさかの金額でした。廃車にしてリサイクル料を払うのかと思いきや、お金が受け取れるとは思ってもみませんでした。
第一声に「いい車ですね！」と言っていただきました。大切に乗ってきた車なのですごく嬉しかったです。査定についても、どこがどうなっているからこの価格ということを説明していただけたので納得して売却に踏み切ることができました。他社と比較させていただきましたが、他社よりも高額で買い取っていただけて大満足です。
車をぶつけてしまい、サイドに大きな擦れ傷がありました。修理してからの方がいいですか？と聞くと「このままで大丈夫ですよ」と言ってくださり、査定額も大きく落ちることはなく買い取っていただきました。正直、大きな傷がある状態で持ち込むのは心配でしたが、心強いお言葉をいただいて安心して車を売ることができました。
仕事の都合でどうしても夜遅くになってしまいましたが、ご対応いただいて大変助かりました。引き取りに関してもこちらの都合に合わせて頂いて、最後までお付き合いいただきました。ありがとうございました。
車の引き渡しの際に、子どもが車との別れに泣いてしまいましたが、「最後に一緒に写真を撮ってお別れしようか」と提案してくださり、なんとか子どもも納得して引き渡すことができました。私も名残惜しい気持ちがありましたが、子どもの感情にも寄り添ってくださり、いいお別れができました。